Estimados clientes,

Hasta hace un tiempo, todos los pagos realizados por nuestros servicios debían ser notificados obligatoriamente a través de un ticket o correo.

Gracias a trabajos realizados en el sistema hemos podido cambiar un poco el tema quedando como siguen:


Pagos Paypal (Tarjetas de credito): No requiere notificacion mientras se haya realizado a través del área de clientes
Pagos Paypal (Tarjetas de credito): Si fue realizado directamente desde Paypal, puede agregar un "Asunto" o "Comentario" con el número del cobro o el servicio que está pagando, será confirmado en menos de 12 horas.

Pagos por Transferencia o Deposito (Chile): Debe notificar el pago por Ticket o Correo (a menos que su banco nos envie un correo), será confirmado en máximo 24 horas.
Pagos por Transferencia o Deposito (Peru): Debe notificar el pago por Ticket o Correo, será confirmado en máximo 48 horas.

Pagos por Wester Union: Debe notificar el pago por Ticket o Correo, será confirmado en 48-72 horas en promedio.



Esperamos con esto aclarar un par de preguntas que recibimos usualmente, así como confirmar que los pagos por Paypal (realizados a través del área de clientes) no requieren ser notificados.

Sunday, October 11, 2015





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